Airbnb ввела раздельные платежи для групп путешественников
TеchСrunсh

Airbnb ввела раздельные платежи для групп путешественников

Путешествия

В феврале этого года руководство компании Airbnb приобрело стартап Tilt, сфокусированный на реализации групповых платежей. Сейчас плоды той сделки доступны и для пользователей интернет-сервиса аренды жилья.

Начиная с этого времени, им предоставлена возможность делить стоимость услуг со своими попутчиками. Раньше один из туристов героически возлагал бремя оплаты на свои плечи в надежде, что друзья, коллеги или родственники ответственно вернут ему часть потраченной суммы.

Услуга раздельных платежей в Airbnb предлагает гибкие условия для больших групп людей, путешествующих вместе. Ей можно будет воспользоваться, если вас не более 16 человек.

В компании Airbnb заявили, что в 30% случаев бронирований с возможностью раздельных платежей (в рамках тестовых испытаний), в системе регистрировался один новый пользователь.

Airbnb ввела раздельные платежи для групп путешественников
Раздельные платежи в Airbnb — как это работает

В канун Рождества 2016 года исполнительный директор Airbnb Брайан Чески попросил участников ответить, какие улучшения функционала они хотели бы видеть. Согласно представителям компании, раздельные платежи стали одним из лидирующих запросов.

Анонсируя нововведение, с 15 по 18 ноября Airbnb провела опрос среди 2,000 взрослых на территории США, задействовав потенциал онлайн-площадки Pollfish и аналитического веб-сайта DKC Analytics.

Выяснилось, что 43% опрошенных ранее потеряли 1,000 долларов или больше, не дождавшись возмещения от участников туристической группы. Более того, потери 18% составили 10,000 долларов или больше, а у 29% респондентов произошли драки с бывшими друзьями.

Сейчас, когда ответственный за организацию поездки бронирует место, его доля списывается с банковской карты, затем появляется меню, в котором предлагается поделиться бронью с остальными членами группы. У них есть 72 часа, чтобы войти на сайт и оплатить свою часть.

Airbnb отмечает, что такая последовательность действий применима для “объявлений, удовлетворяющих требованиям раздельных платежей”. Однако, в компании не указывают, что это значит, а также какой процент объявлений Airbnb соответствует искомым условиям.